未経験からでも活躍できる研修制度あり。
入社後、約1ヶ月間のカウンセラー向けの研修制度があります。
先輩カウンセラーによる丁寧な指導や、OJTがあるのでカウンセリング業務未経験でも安心です。
HPや広告を見てお問い合わせをされた後、入会をご希望されるお客様が店舗に訪れるのでご案内をします。 来店日時の予約はコールセンターを通して行なわれますので、カウンセラーは決められたスケジュールに沿って仕事を進めます。
最新のシミュレーターを使用し、お客様の現在のスキルを計測します。
数値化されたデータを用いるため、ゴルフ未経験でも「いまの実力なら、4ヶ月でスコア100を切れますよ」といったアドバイスをすることが可能です。
お客様がライザップゴルフに入会を検討する理由や、目標スコア、改善したいポイントなどをヒアリングします。
お客様が本当に達成したい真のニーズを引き出すことが重要です。
ヒアンリング内容やシミュレーターの結果をもとに具体的な目標達成プランを考えます。
4つのコースの中からお客様の目標に合わせたコースを提案します。
1回あたりのカウンセリング時間は90分、1日あたりのカウンセリング人数は3~5名程度と、ゆったりしたペースで進めることができます。
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